南通文慈眼科醫(yī)院始創(chuàng)于2004年4月，時名“如皋市第二人民醫(yī)院眼科分院”，2008年3月更名為“南通市眼病醫(yī)院如皋分院”。2009年11月遷址至如城鎮(zhèn)中山路535號，正式更名為“如皋市文慈醫(yī)院”，總營業(yè)面積4000余平方米，迎來了新的飛躍發(fā)展，至2014年已有五家連鎖文慈眼科醫(yī)院，2015年3月成立文慈眼科總部，現(xiàn)名為“江蘇文慈醫(yī)療投資管理有限公司”。通過不斷的實踐與探索，文慈眼科在不斷學(xué)習(xí)同行先進的醫(yī)療管理經(jīng)驗的同時，成功探索出一套適應(yīng)文慈眼科連鎖發(fā)展的管理運營模式。利用十來年集聚的人才、技術(shù)和管理等方面的優(yōu)勢，文慈眼科已有五家連鎖醫(yī)院，已經(jīng)成為江蘇省民營醫(yī)療界最具影響力的?？七B鎖眼科品牌。在發(fā)展的過程中，南通文慈眼科醫(yī)院已經(jīng)凝聚和培養(yǎng)了經(jīng)驗豐富、開拓創(chuàng)新的管理團隊和醫(yī)德高尚、醫(yī)技精良、治學(xué)嚴謹?shù)募夹g(shù)團隊。擁有主任醫(yī)師、副主任醫(yī)師等醫(yī)療技術(shù)人才70余名，擁有檢驗技術(shù)人才50名，擁有藥事管理人才35名，擁有眼視光師、斜弱視醫(yī)師、角膜塑形鏡醫(yī)師20名，有江蘇省首家民營醫(yī)療機構(gòu)擁有的近視眼飛秒激光治療儀為代表的各種眼科治療檢查儀器，實現(xiàn)了從眼底疾病到眼表疾病診療，再到青少年近視防控全覆蓋醫(yī)療服務(wù)。南通文慈眼科醫(yī)院建立了“2+3”組織架構(gòu)管理體系，嚴格按照組織架構(gòu)和“內(nèi)部溝通五原則”實施有效管理，各個層級有明確的權(quán)力和責(zé)任清單，建立了以績效管理為支撐的簡單標準化管理體系，以表格化管理作為組織內(nèi)部上下溝通、部門之間溝通和部門內(nèi)部管理的手段，流程清晰，職責(zé)明確。以看板管理作為部門日常管理的窗口，使各部門、每個人每天的工作內(nèi)容、要求一目了然，做到日事日畢，日清日高。我們還實行了日、周、月例會管理制度，對需要處理的問題明確責(zé)任部門、要求、時間節(jié)點，如期督查，確保執(zhí)行力。我們確立了以管理者的第一責(zé)任是幫下屬會“漁”和讓下屬快樂工作為指導(dǎo)思想的管理模式，將管理的權(quán)力系統(tǒng)打造為責(zé)任系統(tǒng)。把“共識——共事——共勢”作為文慈發(fā)展的核心驅(qū)動力?；颊呤俏拇鹊摹疤臁?，文慈是患者的“地”，“地”承載“天”的愿望。文慈確立了以患者中心三個“圓”的服務(wù)理念。第一個“圓”以患者為中心，外圍由社會價值、資本價值和個人價值三個價值鏈組成。第二個以患者為中心“圓”，周圍包括戰(zhàn)略、人員、運營三個核心要素。第三個以患者為圓心的“圓”，周圍有四個同心圓，分別是醫(yī)療服務(wù)、護理服務(wù)、院內(nèi)“錦上添花”服務(wù)、院外的“錦上添花”服務(wù)，構(gòu)成了文慈的服務(wù)體系。南通文慈眼科醫(yī)院始終追求社會責(zé)任和自身發(fā)展的和諧統(tǒng)一，通過全面開展防盲治盲工作、投身社會公益和幫助弱勢群體參與共建和諧社會。聯(lián)合社會各界開展了一系列防盲治盲活動，受到了政府、社會各界及廣大患者的一致好評。文慈眼科倡導(dǎo)“所有的人，無論貧富貴賤，都能夠享受到專業(yè)的眼健康服務(wù)。”南通文慈眼科醫(yī)院穩(wěn)健迅速發(fā)展，文慈眼科平臺對四海開放，對人才“不塞其源，不禁其性”，歡迎自信、敢于擔(dān)當(dāng)?shù)馁t達之士和廣大技術(shù)人才加盟合作，共商良策，共圖發(fā)展!