在這樣一個“眼球經(jīng)濟”的時代,醫(yī)療美容不僅僅是時尚,是新興文化,它還代表了一種積極營造自我的生活態(tài)度。而對于整形美容醫(yī)生,這不但是他們的神圣職責,更是一種社會責任。2010年,作為甲等公立的正規(guī)整形機構(gòu)的廣西總隊醫(yī)院整形美容中心,將以“保障消費者醫(yī)療安全,持續(xù)改進美容質(zhì)量,擔當整形行業(yè)責任”視作醫(yī)院理念文化中的金三角,并面向社會正式頒布“中國醫(yī)學美容責任宣言”。 廣西總隊醫(yī)院整形美容中心正式對中國整形行業(yè)現(xiàn)狀提出:“安全、質(zhì)量、責任”理念。
廣西總隊醫(yī)院整形美容中心每一位醫(yī)務人員都謹記、默行。整形機構(gòu)不能不要安全唯利是圖, 愛美人士也不能不顧安全只要美麗,安全整形“長城”需由醫(yī)患雙方共同“修筑”。
廣西總隊醫(yī)院整形美容中心作為甲等公立醫(yī)院,于區(qū)內(nèi)率先頒布責任宣言:
醫(yī)學美容是維護健康美與生命美的崇高事業(yè),是醫(yī)療保健、健康美學的重要組成部分
1、診治精心:在醫(yī)療美容實踐中,每一位美容醫(yī)學工作者都有義務維護醫(yī)學的純潔性,自覺遵循醫(yī)學責任原則和職業(yè)道德準則。
2、鉆研醫(yī)術(shù):以科學性、藝術(shù)性、道德性相統(tǒng)一為美容醫(yī)學的基本原則;以健與美的高度和諧與統(tǒng)一為美容醫(yī)學的終極目的。
3、盡責盡心:以仁慈之心,關(guān)懷美容就醫(yī)者,盡力給予全方位的關(guān)愛。給予每一位顧客理性的美麗消費指導。
4、提高技能:嚴格掌握各項醫(yī)療美容技術(shù)的適應癥和禁忌癥,對所實施技術(shù)項目的優(yōu)點、缺點并發(fā)癥等情況有說明的義務,在雙方自愿的原則下簽訂知情同意書,切忌濫施美容治療。在美容醫(yī)療技術(shù)操作過程中,力求創(chuàng)傷最小,審美效果最佳。
5、護理細心:有經(jīng)驗豐富的護士團隊,認真履行護理崗位責任制,高標準、嚴要求,把好護理質(zhì)量關(guān),積極開展整形美容術(shù)前術(shù)后的護理及健康宣教,使顧客享受到全方位、專業(yè)、貼心的服務。
6、奉獻愛心,提倡公益:在合法經(jīng)營的同時,倡導經(jīng)濟援助弱勢群體和無償技術(shù)服務等社會公益活動。
7、遵紀守法:遵守國際的各項法律法規(guī),不使用未經(jīng)國家有關(guān)部門批準的各種醫(yī)療器械和人體植入材料等。
8、尊重顧客:尊重美容就醫(yī)者的隱私和肖像權(quán),保障顧客的所有醫(yī)療治療行為私密性不被侵犯。
9、誠信為本:不在專題論文、學術(shù)報告、臨床演示上弄虛作假。
10、尊重行業(yè):團結(jié)協(xié)作,實事求是,發(fā)揚學術(shù)民主,鄙視抬高自己和貶低別人的不道德行為。
廣西總隊醫(yī)院整形美容中心全體醫(yī)務人員 責任誓詞
2010年12月
廣西總隊醫(yī)院整形美容中心安全整形七步行:
安全整形第一步:專業(yè)的咨詢服務
許多愛美人士在擁有想要通過整形來達到更美的意愿之后,首先做的就是通過各種途徑獲得相關(guān)知識。廣西總隊醫(yī)院整形美容中心擁有專業(yè)咨詢團隊,熟悉國內(nèi)外最新整形資訊和各種前沿技術(shù)特點,掌握最新的美容設(shè)計概念和時尚潮流??砂凑疹櫩妥陨項l件及感興趣的整形項目為顧客設(shè)計滿意的整形方案。了解權(quán)威整形專家的擅長術(shù)式,能為顧客推薦最合適的整形團隊進行手術(shù)。
安全整形第二步:人性化的貼心接待
整形美容手術(shù)前和醫(yī)生的交流是很重要的。走進廣西總隊醫(yī)院整形美容中心,首先你會感受到接待人員熱誠、貼心的人性化關(guān)懷,我們會細心了解每位消費者的實際需求和理想目標,然后根據(jù)他們的需求,為他們客觀地介紹服務項目,熱情中透著求實的態(tài)度,力求讓消費者踏實、放心。
安全整形第三步:有效的術(shù)前溝通
廣西總隊醫(yī)院整形美容中心的整形醫(yī)師在術(shù)前都會耐心地為受術(shù)者講解手術(shù)的具體過程,包括所采用的術(shù)式和它最終達到的作用和效果都如實告之。不夸大其辭,也不花言巧語,而是以實事求是、理性專業(yè)的態(tài)度贏得消費者的信任,獲得消費者的認同。
安全整形第四步:醫(yī)生資質(zhì)的透明展示
整形醫(yī)師是否具有豐富經(jīng)驗,包括他的手術(shù)經(jīng)驗、資歷、擅長的手術(shù)項目、審美水平和精確的判斷力等,這些都是決定手術(shù)成敗的關(guān)鍵所在。所以廣西總隊醫(yī)院整形美容中心將所有專家醫(yī)生的相片及個人從業(yè)經(jīng)歷等都透明地展示出來,充分地向顧客展示整形醫(yī)師的資質(zhì),供大家了解、選擇。
安全整形第五步:安全無痛的手術(shù)保障
整形機構(gòu)的專家技術(shù)實力和先進設(shè)施是手術(shù)能否安全實施的重要保障。作為我國西南地區(qū)的公立甲等權(quán)威整形機構(gòu),廣西總隊醫(yī)院整形美容中心將時下最先進的微整形技術(shù)的精細程度以及完美效果發(fā)揮到極致,使手術(shù)后的切口瘢痕盡量減少到最低限度,縮短手術(shù)后的恢復時間,盡力將求美者的痛苦降低到最低程度,同時強調(diào)和諧、個性、持久的自然美。
安全整形第六步:精細專業(yè)的術(shù)后護理
在廣西總隊醫(yī)院整形美容中心,我們非常重視消費者術(shù)后的護理環(huán)節(jié),因為這直接關(guān)系到受術(shù)者的恢復時間和術(shù)后效果。在術(shù)后,廣西總隊醫(yī)院整形美容中心設(shè)置24小時全程看護,整形專家叮囑恢復期間的注意事項及飲食安排,每位顧客在術(shù)后都會得到廣西總隊醫(yī)院整形美容中心白衣天使最體貼的服務,最細致的照顧和最真誠的關(guān)愛。
安全整形第七步:質(zhì)量信譽卡跟蹤回訪
廣西總隊醫(yī)院整形美容中心認為,術(shù)后回訪和術(shù)前溝通同等重要,我們對術(shù)后的跟蹤回訪工作更為重視,這是一個整形機構(gòu)是否成熟的標志。在廣西總隊醫(yī)院整形美容中心,我們給每一位顧客發(fā)放質(zhì)量信譽卡,在受術(shù)者歸家后恢復全程跟蹤,建立服務檔案,定期了解他們的術(shù)后恢復情況,熱心負責的態(tài)度更勝過術(shù)前,確保了整形效果萬無一失。