海外網(wǎng)10月10日電 韓國(guó)觀光公社(旅游發(fā)展局)10日發(fā)布的一項(xiàng)調(diào)查結(jié)果顯示,赴韓國(guó)就醫(yī)旅游的外國(guó)游客對(duì)韓國(guó)醫(yī)療服務(wù)滿意度較高,但對(duì)語(yǔ)言溝通不便表示不滿。數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)游客中,對(duì)翻譯和語(yǔ)言溝通問題感到不滿的比重達(dá)47.1%,高于其他國(guó)家。
據(jù)韓聯(lián)社報(bào)道,韓國(guó)觀光公社對(duì)去年赴韓就醫(yī)旅游的2152名外國(guó)人進(jìn)行有關(guān)韓國(guó)醫(yī)療服務(wù)的調(diào)查。結(jié)果顯示,受訪者對(duì)來(lái)韓就醫(yī)旅游的整體滿意度為4.05分(滿分5分)。與此相反,語(yǔ)言溝通不暢和醫(yī)療費(fèi)用昂貴等讓外國(guó)游客感到不滿。
其中翻譯不到位和語(yǔ)言溝通不暢(40.2%)是最大的不滿因素,其后依次為醫(yī)療費(fèi)昂貴(33.3%)、缺乏外國(guó)患者專用病房(33.2%)、有關(guān)回國(guó)后調(diào)理的說明不到位(30.2%)。中國(guó)游客中,回答翻譯和語(yǔ)言溝通問題最令人感到不滿的比重高達(dá)47.1%,高于其他國(guó)家。
報(bào)道稱,外國(guó)游客在韓國(guó)最多利用的醫(yī)療服務(wù)為門診和微整形,占50.0%,整容手術(shù)占30.6%.門診科目中,整形外科占35.3%,其后依次是體檢中心、皮膚科、內(nèi)科。
專宰中國(guó)客
韓國(guó)發(fā)達(dá)的整形美容業(yè),一直是吸引愛美人士訪韓的重要因素之一。據(jù)悉,到訪韓國(guó)首爾江南區(qū)的中國(guó)患者,占到外國(guó)患者總數(shù)的42.1%.據(jù)央視消息,日前,韓國(guó)首爾江南區(qū)政府雇傭三名中國(guó)人當(dāng)“臥底”,自7月1日到8月10日期間,調(diào)查當(dāng)?shù)氐?0家整形機(jī)構(gòu),結(jié)果發(fā)現(xiàn),中國(guó)客竟被“特殊照顧”,同樣項(xiàng)目收費(fèi)最高貴10倍。
8月13日,一位中國(guó)“臥底患者”來(lái)到首爾江南區(qū)新沙洞一家做鼻子整形的知名機(jī)構(gòu)進(jìn)行咨詢,醫(yī)生建議她做手術(shù)把鼻子縮小,要價(jià)1200萬(wàn)韓元(約合7萬(wàn)元人民幣)。而韓國(guó)人做這類手術(shù)最高只需要800萬(wàn)韓元(約合4.7萬(wàn)元人民幣)。
事實(shí)上,去年央視就報(bào)道過,同樣的項(xiàng)目,韓國(guó)醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)對(duì)中國(guó)人開出的價(jià)格,普遍高于韓國(guó)人消費(fèi)的價(jià)格。在采訪中,韓國(guó)美容整形業(yè)從業(yè)人員鄭女士就透露了一條行業(yè)“潛規(guī)則”:只要是通過中文的咨詢熱線打過去的話,(醫(yī)療機(jī)構(gòu)的)價(jià)格就會(huì)自動(dòng)翻倍,好的話就是翻兩倍,更過分的話到3倍4倍,甚至10倍的情況都有。
“薩德”影響波及整形業(yè)
因“薩德”影響,中國(guó)赴韓游客銳減,其中,中國(guó)赴韓整容患者也大大減少。
在經(jīng)歷2009年至2014年的暴增之后,以整形手術(shù)或各種治療為目的赴韓中國(guó)人數(shù)量,2015年起以20%左右的幅度減少。與此同時(shí),中國(guó)人對(duì)韓國(guó)醫(yī)療滿足度也從2014年的89.6分跌至2015年的86.6分。
此前曾曝江南某整形醫(yī)院向?qū)嵤╇p眼皮手術(shù)的外國(guó)人收取1億韓元(約合58萬(wàn)元人民幣)費(fèi)用,引發(fā)不小震動(dòng)。韓國(guó)政府也出臺(tái)一些政策,試圖打擊“宰客”現(xiàn)象。比如在網(wǎng)上以多語(yǔ)種公開韓國(guó)醫(yī)療機(jī)構(gòu)為外國(guó)人實(shí)施整形手術(shù)的費(fèi)用,并率先出爐“整形價(jià)目表”的中文版。但這些措施的效果如何仍有待觀察。
小編寄語(yǔ):愛美之心人皆有之,現(xiàn)在國(guó)內(nèi)的整形技術(shù)、設(shè)備也是很現(xiàn)金,如果可以還是在國(guó)內(nèi)做比較好。(文章來(lái)源:海外網(wǎng))
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