誠(chéng)信不僅是做人的根本,也是企業(yè)經(jīng)營(yíng)必須要秉承的理念。在當(dāng)今的醫(yī)療環(huán)境下,誠(chéng)信更是醫(yī)療服務(wù)獲得成功的根本保障。
美容服務(wù)是醫(yī)療服務(wù)的一個(gè)分支,但是目前美容整形行業(yè)面臨市場(chǎng)不規(guī)范、信譽(yù)有危機(jī)的尷尬局面,這歸根結(jié)底是醫(yī)患之間誠(chéng)信的缺失,進(jìn)而導(dǎo)致醫(yī)療機(jī)構(gòu)喪失信譽(yù)。
在女人愛(ài)美的觀念的驅(qū)使下,越來(lái)越多的女性通過(guò)整形美容、微整形來(lái)滿足愛(ài)美的需求,但由于對(duì)服務(wù)、效果、質(zhì)量難以主觀考量,消費(fèi)者對(duì)于行業(yè)內(nèi)評(píng)價(jià)褒貶不一。據(jù)很多網(wǎng)友反映,某些醫(yī)療整形機(jī)構(gòu)對(duì)于效果宣傳夸張用詞,并在手術(shù)前沒(méi)有簽署合同,導(dǎo)致醫(yī)療糾紛比比皆是。
據(jù)了解,整形美容行業(yè)多數(shù)打著韓式或韓國(guó)專業(yè)美容師的旗號(hào),將韓氏整形美容功效夸大,借助明星效應(yīng),吸引顧客,因此行業(yè)內(nèi)的投訴率居高不下。
除此之外,整形美容機(jī)構(gòu)虛假活動(dòng)、到店二次消費(fèi)引導(dǎo)等,成為引起消費(fèi)者不滿的投訴熱點(diǎn)。某網(wǎng)友憑借某整形醫(yī)院活動(dòng)宣傳單到店體驗(yàn)免費(fèi)玻尿酸注射,但因?yàn)樾Ч患淹扑]購(gòu)買半只玻尿酸注射劑,被引導(dǎo)了二次消費(fèi),引起消費(fèi)者強(qiáng)烈不滿。
網(wǎng)友紛紛呼吁,整形美容機(jī)構(gòu)除了積極推廣健康時(shí)尚的美麗觀念,更需要誠(chéng)信的服務(wù)信念來(lái)為廣大求美者締造美麗。由此可見(jiàn),把誠(chéng)信當(dāng)作最寶貴的信念,融入到行業(yè)服務(wù)和工作中的每一個(gè)環(huán)節(jié),才能帶領(lǐng)整個(gè)整形行業(yè)健康發(fā)展,從而服務(wù)社會(huì)。
為此,整形行業(yè)有個(gè)誠(chéng)信的導(dǎo)向?qū)⒏永谑袌?chǎng)的良性發(fā)展,在遵守國(guó)家法律法規(guī)的同時(shí),以需求方為市場(chǎng),真誠(chéng)做好服務(wù),尊重顧客的知情權(quán),不把經(jīng)濟(jì)利益放在首要地位,使用合格產(chǎn)品。將“誠(chéng)信”作為企業(yè)持續(xù)發(fā)展的靈魂,安全與質(zhì)量的保證。
小編寄語(yǔ):誠(chéng)信不僅是做人的根本,也是企業(yè)經(jīng)營(yíng)必須要秉承的理念。在當(dāng)今的醫(yī)療環(huán)境下,誠(chéng)信更是醫(yī)療服務(wù)獲得成功的根本保障。(文章來(lái)源:新浪天津健康)
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