做個眼睛整容手術(shù)額頭上卻離奇留個疤痕,時至今日,已經(jīng)過了4年,不僅疤痕痕跡未減輕,青島博士醫(yī)學(xué)美容醫(yī)院承諾的5000元部分手術(shù)費也未退還。近日,王女士向信網(wǎng)反映,2011年她在青島博士醫(yī)學(xué)美容醫(yī)院做了個眼睛整容手術(shù),沒想到留下一堆事。她多次找青島博士醫(yī)學(xué)美容醫(yī)院協(xié)商均未果。令人不解的是,2015年4月24日,王女士還收到了青島博士醫(yī)學(xué)美容醫(yī)院寄送的律師函。
額頭離奇留疤 博士整形拖延4年未解決
2011年11月23日,家住青島青西新區(qū)的王女士花了12000多元在青島博士醫(yī)學(xué)美容醫(yī)院做了眼部整形手術(shù),手術(shù)恢復(fù)期后,王女士發(fā)現(xiàn)額頭上卻多了一道3厘米左右的疤痕,“我記不清當(dāng)時手術(shù)的情形了,本來是眼部的手術(shù),可不知道為什么額頭會多了一道疤痕?!蓖跖勘硎?,由于時間太長,她記不清楚當(dāng)時在手術(shù)臺上的情況,也忘了如何發(fā)現(xiàn)額頭上的疤痕,當(dāng)時她找到了青島博士醫(yī)學(xué)美容醫(yī)院交涉,“他們回復(fù)我說一兩年后疤痕就會慢慢淡化了?!?/P>
2011年時,王女士剛剛20歲出頭,愛美的她對疤痕非常在意,但還是聽了青島博士醫(yī)學(xué)美容醫(yī)院方面的建議,繼續(xù)等待疤痕淡化。但是三年后的2014年,王女士額頭上的疤痕依然沒有淡化,她再次找到博士醫(yī)學(xué)美容醫(yī)院,但得到了與之前不一樣的回復(fù):疤痕即使淡化了,也不可能再像以前一樣了。
質(zhì)疑:正常手術(shù)操作會在額頭留下疤痕?
得知疤痕會永遠留在額頭上,王女士身心俱疲,“我做手術(shù)找的是當(dāng)時號稱博士醫(yī)學(xué)美容醫(yī)院最好的謝主任,可現(xiàn)在我每天要頂著疤痕,這樣的生活讓我很累?!蓖跖空f,2012年,她與家人曾找到博士醫(yī)學(xué)美容醫(yī)院交涉,博士醫(yī)學(xué)美容醫(yī)院方面否認了額頭留疤是手術(shù)操作不當(dāng),并給出免費為王女士做三次祛斑的補償方案?!八麄冋f是手術(shù)范圍內(nèi)正常操作,就給我免費做三次祛斑,還說可以把額頭的疤痕也去掉?!钡跖抠|(zhì)疑:“正常操作會在額頭留下疤痕嗎? ”
2014年5月24日,王女士在博士醫(yī)學(xué)美容醫(yī)院的三樓與一名吳姓主任再次商談補償事宜,“經(jīng)過商談,他們愿意退還我一部分手術(shù)費用5000元,并且加送5次祛斑?!蓖跖空f,她考慮重新調(diào)整一下眼部,并且要求把額頭的疤痕淡化,就沒有立即簽訂協(xié)議。2015年4月份,王女士不想再做眼部動手術(shù),但之前負責(zé)此事的吳主任已經(jīng)退休,接替處理此事的另一名吳姓主任將之前的商談結(jié)果全部否認了,“她以之前與我接觸的吳主任退休了為由,否認了我們的商談結(jié)果?!?/P>
事件發(fā)酵 患者接到律師函
否認了商談結(jié)果以后,青島博士醫(yī)學(xué)美容醫(yī)院與王女士的關(guān)系又開始緊張起來。王女士坦言,她和家人曾到青島博士醫(yī)學(xué)美容醫(yī)院“鬧過”。不過隨后,王女士就接到了青島博士醫(yī)學(xué)美容醫(yī)院寄送的律師函,信網(wǎng)從律師函上看到, 2011年11月23日,青島博士醫(yī)學(xué)美容醫(yī)院給王女士做了開內(nèi)眼角及上瞼下垂矯正術(shù)。2012年6月,王女士對手術(shù)效果表示質(zhì)疑,2012年6月至10月,王女士與青島博士醫(yī)學(xué)美容醫(yī)院進行溝通,達成了協(xié)議,雙方履行協(xié)議約定。
此外,律師函上還描述,王女士不能再以任何方式向青島博士美容醫(yī)院提出要求,或要求第三方追究青島博士美容醫(yī)院責(zé)任,否則青島博士醫(yī)學(xué)美容醫(yī)院可向法院起訴王女士,如王女士拒絕履行先關(guān)審判義務(wù),將受到司法強制措施。
這份律師函遭到了王女士的質(zhì)疑,“函里面只是說了我不滿意手術(shù),根本沒提額頭留疤的事情,這才是我最在意的。”
醫(yī)院稱具體情況還需要了解
2015年9月8日,信網(wǎng)就此事來到位于遼寧路94號的青島博士醫(yī)學(xué)美容醫(yī)院,企劃部主任劉女士了解情況后表示:“我還不了解這個事情,今天醫(yī)務(wù)科的吳主任不在,具體情況是醫(yī)務(wù)科處理的,得了解情況以后才能回復(fù)?!?/P>
此外,劉女士表示,青島博士醫(yī)學(xué)美容醫(yī)院會給王女士處理此事,至于眼部手術(shù)為何額頭會留下疤痕,以及為何向王女士寄送律師函一事,劉女士對信網(wǎng)說:“我們會盡快了解事情的具體情況?!?/P>
值得一提的是,據(jù)王女士反饋,就在信網(wǎng)離開青島博士醫(yī)學(xué)美容醫(yī)院后不久,王女士就接到了青島博士醫(yī)學(xué)美容醫(yī)院的電話,“他們不讓我給你提供律師函,說要按照之前的約定簽協(xié)議。”
青島市衛(wèi)生監(jiān)督局:可以直接主張權(quán)利
9月8日,針對此事,信網(wǎng)咨詢了青島市衛(wèi)生監(jiān)督局醫(yī)療二科的刁主任,刁主任了解情況后對信網(wǎng)表示:“如果情況屬實,我認為這不屬于醫(yī)療事故,在眼部做的手術(shù),眼部出現(xiàn)問題這是屬于醫(yī)療事故,這應(yīng)該是操作方面的問題?!辈贿^,刁主任也指出,2011年至今已經(jīng)4年多了,如何確定額頭上的疤痕與眼部手術(shù)有關(guān)聯(lián)是重點。得知王女士有相關(guān)證據(jù)后,刁主任表示,這種情況可以直接主張權(quán)益,“可以直接向法院提起訴訟,不需要拖延四年,發(fā)現(xiàn)問題后就該直接主張自己的權(quán)益。”
至于為何眼部手術(shù)額頭會留下疤痕,以及為何向患者寄送律師函,劉女士表示9日將給出答復(fù)。
小編寄語:愛美之心人皆有之,現(xiàn)在的醫(yī)院魚龍混雜如果您要選擇修復(fù)手術(shù)的時候一定要慎重。如果您選擇了要去進行手術(shù),一定要選擇正規(guī)的整形醫(yī)院進行手術(shù),這樣才能保證您的手術(shù)效果和安全。(來源:信網(wǎng))
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